Serviços

Comunicação por inteligência artificial

Transforme a relação com os seus clientes através de assistentes virtuais, chatbots e análise de sentimento com inteligência artificial.

Funcionalidades

Envolvimento inteligente à escala

As nossas ferramentas oferecem experiências personalizadas e eficientes em todos os canais de atendimento.

Chatbots e voicebots que esclarecem dúvidas, marcam serviços e tratam pedidos, com passagem suave para um colega humano.

Acompanhe a satisfação em tempo real, analisando chamadas, mensagens e redes sociais para identificar tendências.

Reúna todos os canais — WhatsApp, site, redes sociais e outros — numa visão única do cliente.

Destaques

Como estas soluções estão a mudar a comunicação empresarial dos nossos clientes.

Redução de custos operacionais: as empresas que adoptaram os nossos chatbots reduziram os custos de atendimento.
Integração com CRM e helpdesk: ligação nativa a plataformas externas para personalizar interacções e automatizar tarefas.
Aumento da satisfação: a análise de sentimento no voicebot permite lançar alertas em tempo real.

Sites e aplicações que juntam design, programação e interactividade, para a internet e para plataformas internas.

Chatbots que simulam conversas humanas e automatizam atendimento e interacções em sites, aplicações e redes sociais.

Armazenamento, processamento e distribuição de dados, serviços ou aplicações através de servidores dedicados.